Politique de livraison — MyScreenz

Dernière mise à jour : 23/08/2026

Livraison 100% numérique

MyScreenz vend exclusivement des produits numériques (fonds d'écran téléchargeables). Il n'y a donc aucune expédition physique, aucun frais de port et aucun délai postal.

Comment se passe la livraison ?

1. Vous passez commande et réglez votre achat sur notre site.
2. Votre paiement est validé instantanément.
3. Vous recevez automatiquement un email contenant le lien de téléchargement de votre pack, généralement en quelques secondes à quelques minutes après l'achat.
4. Vous téléchargez vos fichiers directement depuis cet email, sur le ou les appareils de votre choix.

Je n'ai pas reçu mon email

Si vous ne recevez rien après 30 minutes :

• Vérifiez votre dossier spam / courriers indésirables ;
• Vérifiez que l'adresse email renseignée lors de la commande est correcte ;
• Contactez-nous à contact@myscreenz.com en indiquant votre numéro de commande, nous vous renverrons le lien immédiatement.

Compatibilité

Nos fichiers sont fournis en formats standards (PNG/JPG), lisibles sur tous les appareils (iPhone, Android, Mac, PC). Chaque pack précise les résolutions incluses (iPhone et Mac/Desktop) directement sur la fiche produit.

Accès à vos fichiers après achat

Une fois téléchargés, vos fichiers vous appartiennent : vous pouvez les réutiliser à tout moment sur vos appareils personnels. Nous vous conseillons de les sauvegarder (cloud, disque dur) après réception, au cas où le lien de téléchargement expirerait après un certain délai.